Política de privacidad

La Empresa Servicios Integrales J&M S.A.S en la página web www.serviciosintegralesjym.com con número de identificación 900.759.112-1 con sede en Medellín Colombia procesa datos personales facilitados por el Usuario para cumplir y, adicionalmente, confirmar los Términos y Condiciones, para procesar consultas y envíos de cotizaciones y para la comunicación necesaria durante el periodo de tiempo establecido por la ley.

Normas generales

1. El controlador de datos personales, en conformidad con la RGPD (Reglamento General de Protección de Datos “Reglamento”) es la Empresa Servicios Integrales J&M S.A.S , número de identificación 900.759.112-1, situada en Medellín Colombia  (en lo sucesivo denominado “Controlador»);

2. Los detalles de contacto del Controlador son: e-mail: [email protected], telf.:3182379271;

3. Los datos personales se refieres a cualquier información que se relacione con una persona física identificada o identificable.

La fuente de los datos personales

1. El controlador procesa los datos personales obtenidos con el consentimiento del Cliente y son recopilados a través de la orden de compra o solicitud de información recibida por la pagina web en su link Contáctenos.

2. El controlador procesa solo los datos de identificación y contacto del Cliente que son necesarios para el cumplimiento del contrato de compra o suministro de información. 

3. El controlador procesa los datos personales para fines de envío de la información solicitada y para la facturación del producto por parte de contabilidad, y para la comunicación necesaria entre las partes contratantes por el tiempo estipulado por la ley. Los datos personales no se harán públicos y no se transferirán a otros países.

Propósito del procesamiento de datos

El controlador procesa los datos personales del Cliente para los siguientes propósitos:

1. Registro en el sitio web www.serviciosintegralesjym.com  de acuerdo con el Capítulo 4, Sección 2 del RGPD;

2. Para el cumplimiento de ordenes de pedido solicitados por el Cliente para esto requerimos los siguientes datos: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, numero de identificación tributaria;

3. Para observar la ley y las regulaciones que surgen de la relación contractual entre el Cliente y el Controlador;

4. Los datos personales son necesarios para el cumplimiento del contrato de compra. El contrato no puede concluirse sin los datos personales.

Duración del almacenamiento de datos personales

1. El controlador almacena los datos personales durante el período necesario para el cumplimiento de los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual entre el controlador y el cliente y durante los 3 años siguientes a la conclusión de la relación contractual;

2. El controlador debe eliminar todos los datos personales después de la expiración del período estipulado para el almacenamiento de datos personales.

Destinatarios y procesadores de datos personales

Los terceros que procesan datos personales del Cliente son subcontratistas del Controlador. Los servicios de estos subcontratistas son indispensables para el cumplimiento exitoso del contrato de compra y el procesamiento del pedido online entre el Controlador y el Cliente.

Los subcontratistas del controlador son:

Webnode AG (plataforma de tienda online);Empresa transportista;Google Analytics (análisis de la página web);

Derechos del cliente

En conformidad con el Reglamento, el Cliente tiene derecho a:

1. el derecho de acceso a los datos personales;

2. el derecho a la rectificación de datos personales;

3. el derecho a borrar datos personales;

4. el derecho a oponerse al procesamiento de datos personales;

5. el derecho a la portabilidad de datos;

6. el derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento de datos personales por escrito o por correo electrónico enviado a: [email protected];

7. el derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora en caso de sospecha de incumplimiento del Reglamento.

Seguridad de datos personales

1. El controlador declara tomar todas las precauciones técnicas y organizativas necesarias para la protección de los datos personales;

2. El controlador ha tomado precauciones técnicas para proteger los espacios donde se almacena los datos, en particular, para asegurar el acceso a la computadora con una contraseña, el uso de un software antivirus y el mantenimiento regular de los ordenadores.

Disposiciones finales

1. Al realizar un pedido ya sea por correo electrónico o por la pagina web  www.serviciosintegralesjym.com  El cliente confirma estar informado sobre todas las condiciones de protección de datos personales y los acepta en toda su totalidad;

2. El cliente acepta estas reglas al momento de envió de orden de compra o Solicitud de información ya sea por correo electrónico o pagina web.

3. El controlador puede actualizar estas Reglas en cualquier momento. La nueva versión actualizada deberá ser publicada en su sitio web.

Estas Reglas entrarán en vigencia desde 1/1/2016


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